È realtà il VoIP su cellulare

Dopo mesi di promesse è arrivata davvero l’alba del VoIP su cellulare e della telefonia ibrida (fissa e mobile su un solo terminale, grazie a tecnologie IP). L’annuncio più grosso è di Telecom Italia, che da luglio avrà il servizio Unico. Ma non è il primo e non sarà l’ultimo di questo tipo. Per quello che conta, l’onore del primato spetta anzi a Messagenet (gruppo Kpn Quest). È stato il primo operatore italiano a lanciare un servizio di VoIP su cellulare, a fine maggio. A giugno sono arrivati servizi analoghi da Elitel e Multilink In gara c’è anche BT Albacom, che dice di voler lanciare entro l’estate il proprio servizio.

scalÈ ovvio però che a fare scalpore è soprattutto l’arrivo di Unico e non solo perché è di Telecom Italia, l’operatore dominante sul mercato. Ma anche perché, ad oggi, risulta il solo servizio di telefonia ibrida completo, dove cioè sono inclusi, sotto lo stesso tetto, chiamate sia su rete fissa (VoIP) sia su mobile. La ragione è che Telecom Italia ha anche una rete mobile (quella di Tim) e quindi può fondere le due cose, mentre gli altri operatori succitati no.

Ecco infatti le caratteristiche di Unico: in un canone di 15 euro al mese, permette di fare illimitate chiamate VoIP a numeri di rete fissa e a cellulari Tim. In più, ci sono illimitate chiamate via normale rete mobile a due numeri Tim e a un numero di rete fissa a scelta dell’utente. Condizioni: usare sim di Tim per le chiamate su rete mobile e l’Adsl Alice (in casa o in ufficio) su WiFi per quelle VoIP. Il tutto inoltre funziona su particolari cellulari distribuiti da Tim, dotati di supporto WiFi e tecnologia Uma (creata ad hoc per il VoIP, permette di passare da una rete all’altra senza perdere la linea durate una telefonata).

Ci saranno modelli delle principali marche, cioè almeno di Nokia, Motorola, Samsung. Il primo cellulare Unico sarà il Samsung Sgh P200, in vendita da luglio a 369 euro rateizzabili. Si potrebbe pensare che per Telecom sia una mossa strategica atta a contrastare l’avanzata degli operatori mobili, che di anno in anno conquistano maggiori quote di traffico e anche convincono gli utenti ad abbandonare la rete fissa. È intorno al 15 per cento la quota di italiani che fa tutte le proprie chiamate via cellulare, per non pagare il canone base Telecom. Una tendenza che adesso è persino incoraggiata in modo diretto da Vodafone, con la recente offerta Vodafone Casa. Ebbene, Unico serve anche a rispondere a tali minacce ma non è soltanto questo. È in realtà parte di un fenomeno che attraversa tutta l’Europa: la convergenza fisso-mobile. Non a caso, infatti, interessa anche le offerte per le aziende, dove il problema dell’abbandono della rete fissa a favore dei cellulari non è così sentito. È nato quindi nel Regno Unito il primo servizio convergente: BT Fusion, di BT (ex British Telecom), un’offerta fisso-mobile-VoIP a cui Unico sembra ispirato. In estate arriverà una cosa simile in Francia, per mano di France Telecom. Anche in Germania fervono i lavori, pare. La convergenza su Ip appare insomma, senza dubbio, come il futuro della telefonia. E la ragione è che dà parecchi vantaggi. Per prima cosa, la comodità di portare in tasca un solo telefono per ogni tipo di chiamate e risparmiare su quelle via VoIP. La convenienza, rispetto alle normali tariffe di rete mobile, è soprattutto per chi chiama a/dall’estero. Non c’è il salasso del roaming, se il cellulare telefona via Internet. Il mercato è consistente: è stato calcolato, infatti, che il 75 per cento delle telefonate via cellulari avvengono in ambienti chiusi, dove sarebbe plausibile avere una rete banda larga WiFi.

Non solo: tra i vantaggi della telefonia mobile su Ip ci sono anche i servizi aggiuntivi, evoluti, abilitati dal protocollo Internet. Per esempio, Messagenet offre il VoIP come una linea aggiuntiva e integrata. La sua offerta è un software, chiamato Mobile VoIP, per palmari-cellulari dotati di sistema operativo Windows Mobile. Ha un’interfaccia unica che gestisce sia le chiamate su Gsm sia quelle su VoIP (fattibili dovunque ci sia una rete banda larga WiFi, di qualsiasi provider). Se arriva una telefonata al numero di cellulare mentre l’utente sta parlando al VoIP, sarà messa in attesa e il software manderà un avviso. Il servizio VoIP è dotato di numeri a parte, con prefisso geografico e segreteria telefonica attiva.

Quanto ai prezzi, per acquistare il Mobile VoIP le opzioni sono due, da 49 e da 99 euro. In entrambe è incluso il software e 5 euro di ricarica. La differenza è che nella prima c’è un numero di telefono 02, 06 o 011. La seconda opzione è per chi vuole un numero con un diverso prefisso. Messagenet permette anche di associare uno stesso numero a più terminali. Per esempio, su quello VoIP di casa e sul cellulare, così squilleranno insieme quando arriva una chiamata.

Gli analoghi servizi di Elitel e Multilink (del gruppo Infracom), già arrivati, e quello imminente di BT Albacom si rivolgono invece a un target aziendale più evoluto, dotato di centralini virtuali per le chiamate. Fioriscono quindi i servizi aggiuntivi: i due operatori permettono, con i terminali ibridi, di connettersi al centralino virtuale e alle intranet dell’azienda. Il cellulare o il palmare, quando connessi al WiFi, diventano così parte della rete aziendale, alla stregua del telefoni fissi sulla scrivania. Possono quindi essere dotati di un numero di interno, inoltrare le telefonate a colleghi, metterle in conference eccetera. E comportarsi come computer in miniatura: ottenuto l’accesso alle intranet, possono usare le applicazioni ivi installate e il server e-mail aziendale. Il tutto, sia quando l’utente è nella rete WiFi dell’azienda sia da remoto, collegando il terminale alla rete WiFi di una filiale o di un hot spot pubblico. 

L’offerta Multilink si chiama Mowing ed è basata su terminali BenQ Siemens P51. È a progetto, cioè non ha ancora un listino ufficiale, ma è stato comunicato che in circa 200 euro al mese per azienda dovrebbero essere inclusi il centralino virtuale e illimitate chiamate VoIP gratis a numeri di rete fissa. Quelle fatte tra colleghi appartenenti alla stessa rete WiFi sono comunque gratis.

Elitel usa invece il Qtek 8310 e integra l’offerta di VoIP mobile con il proprio servizio di centralino virtuale gestito (IP centrex).

Anche BT Albacom lancerà un servizio VoIP che si integra con il centralino virtuale. Userà un terminale ibrido di Nokia (probabilmente il 6136). Al momento lo sta sperimentando presso le sedi dell’Eni, uno dei suoi clienti più importanti. C’è tensione nell’aria, però, perché gli operatori di rete fissa vorrebbero offrire servizi completi, anche le sim. Adesso invece possono offrire solo la parte VoIP, mentre per quella su Gsm/Umts l’utente deve ricorrere alle sim di gestori di telefonia mobile. Per questo motivo stanno facendo battaglia presso l’Autorità Garante delle Comunicazioni (Agcom) chiedendo che sia permesso loro di replicare in toto all’offerta Unico.

A tal scopo, vorrebbero diventare operatori mobili virtuali, una figura che in Italia ancora non riesce a partire. Agcom ha aperto un’inchiesta due settimane fa per studiare la replicabilità di Unico. Se ne riparlerà.